Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 février 2026

Le présent avis de confidentialité pour SenEaron Healthcare Limited ('nous', 'notre' ou 'nos'), décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager ('traiter') vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ('Services'), notamment lorsque vous :

Visitez notre site web à l'adresse https://www.linx-cgms.com ou tout autre site web qui renvoie à cet avis de confidentialité.
Utilisez des dispositifs de gestion du diabète. Nous proposons des lecteurs de glycémie (BGM) portables et abordables et des dispositifs de surveillance continue du glucose (CGM) pour les personnes gérant leur diabète.
Interagissez avec nous d'autres manières connexes, y compris lors de ventes, d'actions marketing ou d'événements.

Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables des décisions concernant la manière dont vos informations personnelles sont traitées. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse linx.support@microtechmd.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, les choix que vous faites, et les produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Certaines informations peuvent être considérées comme 'spéciales' ou 'sensibles' dans certaines juridictions, par exemple votre origine raciale ou ethnique, votre orientation sexuelle et vos croyances religieuses. Nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles lorsque cela est nécessaire avec votre consentement ou comme autrement permis par la loi applicable.

Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous ne collectons aucune information auprès de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison légale valable de le faire.

Dans quelles situations et avec quels types de parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant 100 % sécurisée, donc nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée.

Quels sont vos droits ? Selon votre situation géographique, la loi applicable en matière de confidentialité peut signifier que vous avez certains droits concernant vos informations personnelles.

Comment exercez-vous vos droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de visiter https://www.linx-cgms.com/pages/contact-us, ou de nous contacter. Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.

TABLE DES MATIÈRES

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L'INTERNATIONAL ?
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DES MINEURS ?
QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS « NE PAS TRACER »
D'AUTRES RÉGIONS ONT-ELLES DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
EFFECTUONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS ?
COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?
COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou lorsque vous nous contactez d'une autre manière.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

adresses e-mail
noms d'utilisateur
mots de passe
adresses postales
noms
numéros de téléphone
préférences de contact
adresses de facturation
numéros de carte de débit/crédit

Cela peut également inclure des informations personnelles liées à l'abonnement, telles que :

formule d'abonnement
cycle de facturation sélectionné (par exemple, 15 jours, 30 jours ou 60 jours)
statut de l'abonnement (actif ou résilié)
dates de renouvellement
historique des commandes d'abonnement

Informations sensibles. Lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ou comme autrement permis par la loi applicable, nous traitons les catégories suivantes d'informations sensibles :

données de santé

Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous choisissez d'effectuer des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont gérées et stockées par Shopify Payment et PayPal. Vous pouvez trouver leur(s) lien(s) d'avis de confidentialité ici : https://www.shopify.com/hk-en/legal/privacy et https://www.paypal.com/hk/legalhub/paypal/privacy-full.

Pour les produits en abonnement, les paiements sont traités de manière récurrente selon le cycle de facturation sélectionné lors du paiement. Le paiement initial de l'abonnement est facturé immédiatement à l'achat, et les prélèvements suivants sont automatiquement traités au début de chaque cycle de facturation. Nous ne stockons pas vos coordonnées de paiement complètes ; tous les paiements d'abonnement sont gérés directement par PayPal conformément à sa politique de confidentialité.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement concernant ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations — telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et à des fins d'analyse interne et de rapport.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons comprennent :

Données de journal et d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l'appareil, le type de navigateur, les paramètres et des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et d'autres actions que vous effectuez, comme les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés « vidages sur incident ») et les paramètres matériels).
Données de l'appareil. Nous collectons des données sur l'appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur d'accès Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (basée sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous permettre de collecter ces informations soit en refusant l'accès aux informations, soit en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de refuser, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certains aspects des Services.
Données d'abonnement. Nous pouvons également collecter automatiquement des informations techniques liées à l'activité d'abonnement, telles que les horodatages des renouvellements d'abonnement, les mises à jour de l'état du système et les journaux de tentatives de facturation, à des fins opérationnelles, de sécurité et de conformité.

API Google

Notre utilisation des informations reçues des API Google respectera la politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

Pour faciliter la création et l'authentification du compte et gérer autrement les comptes utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en état de fonctionnement.
Pour fournir et faciliter la fourniture de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
Pour répondre aux demandes des utilisateurs / offrir un support aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.
Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, des modifications de nos conditions et politiques, et d'autres informations similaires.
Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
Pour gérer les services d'abonnement, y compris le traitement des commandes d'abonnement, la facturation récurrente, les renouvellements, les annulations et le support client lié aux formules d'abonnement.
Pour envoyer des communications administratives et transactionnelles liées à votre abonnement, telles que des rappels de renouvellement, des confirmations de facturation et des avis liés au service.
Pour permettre les communications entre utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations si vous choisissez d'utiliser l'une de nos offres permettant la communication avec un autre utilisateur.
Pour demander des commentaires. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour demander des commentaires et vous contacter concernant votre utilisation de nos Services.
Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins marketing, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d'informations, voir « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? » ci-dessous.
Pour vous diffuser des publicités ciblées. Nous pouvons traiter vos informations pour développer et afficher du contenu personnalisé et des publicités adaptés à vos centres d'intérêt, à votre emplacement, etc.
Pour protéger nos Services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour maintenir la sécurité de nos Services, y compris la surveillance et la prévention de la fraude.
Pour identifier les tendances d'utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de pouvoir les améliorer.
Pour déterminer l'efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations pour mieux comprendre comment fournir des campagnes marketing et promotionnelles qui sont les plus pertinentes pour vous.
Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valide (c'est-à-dire une base juridique) de le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services afin de conclure ou d'exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour réaliser nos intérêts commerciaux légitimes.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique exigent que nous expliquions les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Ainsi, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :

Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire votre consentement) d'utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos Services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts et vos droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles à certaines des fins décrites afin de :
- Envoyer aux utilisateurs des informations sur les offres spéciales et les remises sur nos produits et services
- Développer et afficher un contenu publicitaire personnalisé et pertinent pour nos utilisateurs
- Analyser comment nos Services sont utilisés afin de pouvoir les améliorer pour engager et fidéliser les utilisateurs
- Soutenir nos activités marketing
- Diagnostiquer les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses
- Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin d'améliorer l'expérience utilisateur
Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, comme coopérer avec un organisme d'application de la loi ou une agence de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans le cadre d'un litige auquel nous sommes impliqués.
Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'un tiers, comme dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité d'une personne.

En termes juridiques, nous sommes généralement le « responsable du traitement » en vertu des lois européennes sur la protection des données pour les informations personnelles décrites dans le présent avis de confidentialité, car nous déterminons les moyens et/ou les finalités du traitement des données que nous effectuons. Le présent avis de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles que nous traitons en tant que « sous-traitant » pour le compte de nos clients. Dans ces situations, le client auquel nous fournissons des services et avec lequel nous avons conclu un accord de traitement des données est le « responsable du traitement » responsable de vos informations personnelles, et nous ne faisons que traiter vos informations en son nom conformément à vos instructions. Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de nos clients, vous devriez lire leurs politiques de confidentialité et leur adresser vos questions.

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes.

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des entrepreneurs ou des agents (« tiers ») qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons des contrats en place avec nos tiers, conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une autre organisation que la nôtre. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous leur indiquons. Cela peut inclure des prestataires de services qui prennent en charge la gestion des abonnements, le traitement de la facturation récurrente, la gestion des comptes clients, l'exécution des commandes et les services de support client liés aux produits d'abonnement.

Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :

Réseaux publicitaires
Programmes de marketing d'affiliation
Services d'analyse de données
Prestataires de services d'exécution des commandes
Outils de communication et de collaboration
Prestataires de services de stockage de données
Processeurs de paiement
Outils de vente et de marketing
Réseaux sociaux

Exemples de destinataires. Selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, nous pouvons partager des données personnelles avec Meta (canal de vente Facebook & Instagram ; Meta Pixel, fonctionnalités de correspondance avancée et Conversions API) et Google (canal de vente Google & YouTube ; suivi des conversions Google Ads et Google Analytics), Mailchimp (e-mail & SMS), des fournisseurs de gestion d'abonnement tels que Seal Subscriptions, des fournisseurs d'avis sur les produits tels que Judge.me, des fournisseurs de suivi logistique/d'expédition, des partenaires d'affiliation/d'attribution, et des fournisseurs de gestion ERP/commandes tels que Lingxing ERP (qui peuvent recevoir les détails de la commande, y compris l'adresse de livraison et le numéro de téléphone pour les opérations d'exécution).

Les processeurs de paiement peuvent traiter les paiements uniques et récurrents d'abonnement, y compris les frais de renouvellement automatique, conformément à la formule d'abonnement et au cycle de facturation sélectionnés. Le traitement des paiements est effectué de manière sécurisée par des fournisseurs tiers tels que PayPal, et nous ne contrôlons ni ne stockons vos informations de paiement complètes.

Nous pouvons également avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou lors de négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
Lorsque nous utilisons les API Google Maps Platform. Nous pouvons partager vos informations avec certaines API Google Maps Platform (par exemple, Google Maps API, Places API). Nous utilisons certaines API Google Maps Platform pour récupérer certaines informations lorsque vous effectuez des demandes spécifiques à un lieu. Cela inclut : l'adresse de livraison ; et d'autres informations similaires. Une liste complète de ce pour quoi nous utilisons les informations se trouve dans cette section et dans la section précédente intitulée « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? ». Google Maps utilise le GPS, le Wi-Fi et les antennes relais pour estimer votre position. Le GPS est précis à environ 20 mètres, tandis que le Wi-Fi et les antennes relais aident à améliorer la précision lorsque les signaux GPS sont faibles, comme à l'intérieur. Ces données aident Google Maps à fournir des itinéraires, mais elles ne sont pas toujours parfaitement précises. Nous obtenons et stockons sur votre appareil (« cache ») votre position pendant six (6) mois. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies à la fin de ce document. Les API Google Maps Platform que nous utilisons stockent et accèdent à des cookies et à d'autres informations sur vos appareils. Si vous êtes un utilisateur actuellement dans l'Espace économique européen (pays de l'UE, Islande, Liechtenstein et Norvège) ou au Royaume-Uni, veuillez consulter notre avis sur les cookies.
Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu'ils respectent le présent avis de confidentialité. Les affiliés comprennent notre société mère et toutes filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions. Les données personnelles liées à l'abonnement ne sont partagées avec des partenaires commerciaux que lorsque cela est nécessaire pour fournir les services d'abonnement que vous avez demandés ou pour se conformer à des obligations légales et contractuelles.

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services et de votre compte, à prévenir les plantages, à corriger les bogues, à enregistrer vos préférences et à faciliter les fonctions de base du site.

Nous permettons également à des tiers et prestataires de services d'utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d'analyse et de publicité, notamment pour aider à gérer et afficher des publicités, adapter les publicités à vos intérêts ou envoyer des rappels de panier d'achat abandonné (selon vos préférences de communication). Les tiers et prestataires de services utilisent leur technologie pour fournir des publicités sur des produits et services adaptés à vos intérêts, qui peuvent apparaître soit sur nos Services, soit sur d'autres sites web.

Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies sont fournies dans notre avis sur les cookies.

Préférences en matière de cookies et de confidentialité (Requis, Personnalisation, Marketing, Analytique). Notre bannière de cookies vous permet de choisir les cookies par catégorie : Requis (toujours activés ; nécessaires aux fonctions de base du site telles que la sécurité, le panier d'achat et le paiement), Personnalisation, Analytique et Marketing. Lorsque la loi applicable l'exige, nous ne plaçons pas de cookies non essentiels ni n'activons de technologies de suivi non essentielles avant que vous ayez fait vos choix, et vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en rouvrant le panneau « Préférences en matière de cookies et de confidentialité ».

Google Analytics

Si vous autorisez les cookies analytiques dans vos préférences de cookies, nous pouvons utiliser Google Analytics pour suivre et analyser l'utilisation des Services afin d'améliorer notre site web et nos services. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics que nous pouvons utiliser comprennent : les rapports démographiques et d'intérêts de Google Analytics et les rapports d'impressions sur le Réseau Display de Google. Pour refuser d'être suivi par Google Analytics sur l'ensemble des Services, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics via les paramètres des annonces et les paramètres des annonces pour les applications mobiles. D'autres moyens de désactivation incluent http://optout.networkadvertising.org/ et http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Confidentialité et conditions de Google.

Suivi marketing et des conversions. Si vous autorisez les cookies marketing, nous pouvons utiliser des partenaires publicitaires tels que Meta (fonctionnalités Meta Pixel/Conversions API) et Google (suivi des conversions Google Ads) pour mesurer les conversions et améliorer les performances publicitaires. Si vous refusez les cookies marketing, nous n'activerons pas ces technologies de suivi marketing/publicitaire là où le consentement est requis.

6. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L'INTERNATIONAL ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Notre fournisseur de plateforme de commerce électronique (Shopify) et certains de nos prestataires de services peuvent stocker ou traiter des données personnelles aux États-Unis et dans d'autres pays en dehors de votre pays de résidence, y compris en dehors de l'EEE/Royaume-Uni/Suisse. Si vous accédez à nos Services depuis l'EEE/Royaume-Uni/Suisse, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays par nous et par nos prestataires de services (voir « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? » ci-dessus).

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni (UK) ou de la Suisse, ces pays n'ont pas nécessairement des lois sur la protection des données ou d'autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Cependant, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément au présent avis de confidentialité et à la loi applicable.

Clauses contractuelles types de la Commission européenne (2021/914/UE) :

Nous avons mis en œuvre des mesures pour protéger vos informations personnelles, notamment en nous appuyant sur les modules pertinents des clauses contractuelles types de la Commission européenne de 2021, et sur des engagements contractuels de protection des données avec nos prestataires de services. Ces clauses exigent que tous les destinataires protègent toutes les informations personnelles qu'ils traitent provenant de l'EEE ou du Royaume-Uni conformément aux lois et réglementations européennes sur la protection des données. Nos clauses contractuelles types (ou un résumé des garanties applicables) peuvent être fournies sur demande. Nous avons mis en œuvre des garanties appropriées similaires avec nos prestataires de services tiers et partenaires, et des détails supplémentaires peuvent être fournis sur demande.

7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf si la loi en dispose autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (comme des exigences fiscales, comptables ou autres). Pour les services d'abonnement, cela inclut la conservation des informations personnelles liées à l'abonnement pendant la durée de votre abonnement actif et pendant une période raisonnable par la suite si nécessaire pour gérer les annulations, les remboursements (le cas échéant), résoudre les litiges, se conformer aux obligations légales, fiscales et comptables, et faire respecter nos accords. Aucune finalité du présent avis n'exigera que nous conservions vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous, sauf si les enregistrements liés à l'abonnement doivent être conservés plus longtemps pour se conformer à des obligations légales, fiscales, comptables ou réglementaires, ou pour résoudre des litiges.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime continu de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), alors nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

8. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles par un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant 100 % sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

9. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DES MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne faisons pas de marketing auprès d'eux.

Nous ne collectons pas sciemment, ne sollicitons pas de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne faisons pas de marketing auprès d'eux, et nous ne vendons pas sciemment de telles informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un mineur et que vous consentez à l'utilisation des Services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse linx.support@microtechmd.com.

10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (UK) et la Suisse, vous avez des droits qui vous permettent un meilleur accès à vos informations personnelles et un plus grand contrôle sur celles-ci, y compris les informations liées aux services d'abonnement. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment, sous réserve des lois applicables et des obligations contractuelles.

Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni et la Suisse), vous avez certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; (iv) le cas échéant, à la portabilité des données ; et (v) de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? » ci-dessous.

Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Si vous vous trouvez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre État membre ou de l'autorité de protection des données du Royaume-Uni.

Si vous vous trouvez en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'annule pas automatiquement un abonnement actif, ni n'affecte le traitement des informations personnelles nécessaire à l'exécution d'un contrat, telles que la gestion des abonnements actifs, le traitement des paiements ou le respect d'obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? » ci-dessous.

Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait, ni n'affectera le traitement de vos informations personnelles effectué en s'appuyant sur des bases de traitement légitimes autres que le consentement.

Refus des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes de diffusion marketing. Cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, répondre aux demandes de service, ou à d'autres fins non marketing.

Informations du compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :

Nous contacter en utilisant les informations de contact fournies.

Sur votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos dossiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider à d'éventuelles enquêtes, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables. Veuillez noter que la résiliation de votre compte n'annule pas automatiquement un abonnement actif. Les annulations d'abonnement doivent être effectuées conformément aux procédures d'annulation décrites dans nos conditions générales.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et pour les rejeter. Si vous choisissez de supprimer ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse linx.support@microtechmd.com.

11. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS « NE PAS TRACER »

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Ne pas tracer » ('DNT') que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas faire surveiller et collecter les données concernant vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tels, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ni à aucun autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.

12. D'AUTRES RÉGIONS ONT-ELLES DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Vous pouvez avoir des droits supplémentaires en fonction du pays où vous résidez.

Australie et Nouvelle-Zélande

Nous collectons et traitons vos informations personnelles conformément aux obligations et conditions établies par la loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 (Privacy Act 1988) et la loi néo-zélandaise sur la protection de la vie privée de 2020 (Privacy Act 2020).

Le présent avis de confidentialité satisfait aux exigences de notification définies dans les deux lois sur la protection de la vie privée, en particulier : quelles informations personnelles nous collectons auprès de vous, de quelles sources, à quelles fins, et les autres destinataires de vos informations personnelles.

Si vous ne souhaitez pas fournir les informations personnelles nécessaires à la réalisation de leur objectif applicable, cela peut affecter notre capacité à fournir nos services, en particulier :

vous proposer les produits ou services que vous souhaitez
répondre à vos demandes ou vous aider
gérer votre compte chez nous
confirmer votre identité et protéger votre compte

À tout moment, vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles ou leur correction. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ? »

Si vous estimez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte concernant une violation des principes australiens de protection de la vie privée auprès du Office of the Australian Information Commissioner et une violation des principes néo-zélandais de protection de la vie privée auprès du Office of New Zealand Privacy Commissioner.

République d'Afrique du Sud

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons toute plainte concernant notre traitement des informations personnelles, vous pouvez contacter le bureau du régulateur, dont les coordonnées sont : The Information Regulator (Afrique du Sud)

Demandes générales : enquiries@inforegulator.org.za

Plaintes (formulaire POPIA/PAIA complet 5) : PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

13. EFFECTUONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons cet avis à jour si nécessaire pour rester conformes aux lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « Révisé » mise à jour en haut du présent avis de confidentialité. Si nous apportons des modifications substantielles au présent avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant bien en vue un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment le présent avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

14. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le présent avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse linx.support@microtechmd.com ou nous contacter par courrier à l'adresse :

SenEaron Healthcare Limited
40/F, Dah Sing Finance Center, 248 Queen's Road East
Wanchai, Hong Kong 999077
Hong Kong

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen, nous sommes le « responsable du traitement » de vos informations personnelles. Nous avons désigné Lotus NL B.V. comme notre représentant dans l'EEE. Vous pouvez nous contacter directement concernant notre traitement de vos informations, par e-mail à l'adresse linx.support@microtechmd.com, en visitant https://linx-cgms.com/pages/contact-us.

15. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?

Selon les lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, des détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander la consultation, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez visiter : https://linx-cgms.com/pages/contact-us.